期望篇

八．服务评估

一年下来到底执行的怎样，我们要进行服务评估，评估时，要保持公正客观正确的态度，主要的目的是更好的为心智障碍人士服务。

针对评估内容，设计评估标准和评估方法进行评估

安健儿公益服务中心学员每学年为11个月，老师上班是12个月，每年过年的时候，老师们和其他任何企业一样只休息一个星期，就是在做各种各样的评估和计划。

1. 运营计划（评估内容）

a年度计划

b场地规划

c环境和硬件安全

d工场设备

e安全管理

f生产管理

g产品管理

h仓库管理

2.人事规划

a人员配置

b服务标准

c奖励金/薪资管理标准

根据其出勤产量及质量计算劳动奖励金

九、专业服务工具量表的介绍

督导记录表

产品生产记录表

客户信息登记表

年度预算表

个案进入测试表

支持性就业招募评估表

服务或个案研讨记录表

个案情绪行为记录表

工序分析执行表

工作人格训练记录表

岗位开发表

支持性就业个案与工作配对表

支持性就业工作环境分析表

支持性就业工作分析表

……

九、（寻求）帮助和需求

◆就业辅导员的政策支持

◆支持性就业中对企业一年的资金的政策支持

◆优先采购支持

◆各类代加工资源的支持……

两会提案

2023年初，我和我爱人结合众多大龄心智障碍者家长的需求写了一份提案《关于迫切解决大龄心智障碍者就业的建议》

总之，辅助性就业是一个长期系统工程，迫切需要人力物力的支持，中残联《关于发展残疾人辅助性就业的意见》第27号文件在2015年的时候就已经详细把各项标准列了出来，共计5页。每一句话都鼓舞人心。通过就业支持，心智障碍者靠自身的努力，展现自己的价值。不再是社会的负担，而成为社会的贡献者。最后我们再次强调专业时代到来的专业服务！

只有服务的专业性才能够让辅助性就业走得更远。

最后我代表安健儿公益服务中心全体老师全体服务对象，全体家长感谢省市区三级残联对辅助性就业的大力支持！